FAQ
Questions fréquemment posées:
Quand vais-je recevoir ma livraison ?
Notre délai de livraison en Allemagne et en Autriche est de 3 à 5 jours ouvrables après réception de la commande.
Pour les produits personnalisés, vous devez ajouter 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires, car tous les produits sont faits à la main et conçus individuellement pour vous !
Dans tous les autres pays, le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables après réception de la commande.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous proposons PayPal, le paiement par carte de crédit, Klarna sur facture, Sofortüberweisung, Apple Pay et Google Pay comme modes de paiement.
Dans quelle mesure le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Les méthodes de paiement mentionnées sur la position précédente répondent aux exigences de sécurité les plus élevées qui existent aujourd'hui.
Qui puis-je contacter si j'ai des questions/problèmes ?
Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre commande, vous pouvez utiliser le formulaire de contact dans le menu et nous envoyer votre demande. Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à : info@verababy.de
Puis-je également faire réaliser des demandes particulières pour un produit ?
Dégager! Entrez simplement votre demande spéciale dans les champs de texte du produit respectif ou envoyez-la via le formulaire de contact et nous nous en occuperons !
